Home Hervit Morena Nao Royal Albert
Home
Hervit
Morena
Nao
Royal Albert
Royal Class
Royal Doulton
Shan
Schönherr - IMARI
Crystalite Bohemia
Articoli da regalo e casalinghi
Antica Murrina Venezia
Hervit Natale 2018
Natale 2018
Confetti maxtris
Contatti
Preventivo
Condizioni generali di vendita
Ordine
Listino Spedizioni Nazionali
Promozione Bomboniere
Promozione Natale 2018
Area Riservata
   

1. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

  • Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e di servizi a distanza tramite la rete telematica sul sito www.centrodartecrystal.it di Nicola Stabile con sede in Via del Seggio n°115 Aversa P.IVA:03468880616 e sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

    • Centro d’Arte Crystal svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti di consumatori finali .

      Per consumatore finale s’intende la persona fisica che acquista prodotti per scopi non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

       

2. ACCETTAZIONI DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

  • Il contratto d’ acquisto di uno o più prodotti su www.centrodartecrystal.it si considera concluso quando Centro d’Arte Crystal di Nicola Stabile riceve per via telematica il modulo d’ordine d’acquisto compilato integralmente .

    Centro d’Arte Crystal, concluso il contratto, ti trasmetterà per posta elettronica una conferma d'ordine d'acquisto contenente un riepilogo delle informazioni già indicate nel modulo d'ordine :

    - caratteristiche essenziali del bene.

    - prezzo del bene comprese tutte le tasse e le imposte.

    - spese di consegna.

    - mezzi di pagamento e coordinate bancarie .

    - esistenza del diritto di recesso o di esclusione dello stesso.

    - modalità e tempi di restituzione o di ritiro in caso di esercizio del diritto di recesso.

     

    Centro d’Arte Crystal potrà non dar corso a ordini d'acquisto in caso di indisponibilità dei prodotti oppure qualora il modulo ordine risulti incompleto o non corretto provvederà ad informarla per posta elettronica che il contratto non è concluso specificandone i motivi.

    Qualora i prodotti non siano più disponibili al momento dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di Centro d’Arte Crystal comunicarti entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, Centro d’Arte Crystal provvederà a rimborsare le somme da te già anticipate .

     

3. PREZZI E GARANZIA DEI PRODOTTI

  • I prezzi indicati sono da considerarsi Iva (22%) inclusa e possono essere modificati in qualsiasi momento senza nessun preavviso.

    Centro d’Arte Crystal garantisce che i prodotti offerti in vendita su www.centrodartecrystal.it sono di prima qualità essendo acquistati direttamente da rivenditori accuratamente selezionati e quindi eventuali irregolarità testimoniano una produzione in parte artigianale.

    I prodotti da lei scelti saranno muniti di un" codice identificativo" il quale non deve essere manomesso o alterato in caso si voglia chiedere il diritto di recesso, in tal caso Centro d’Arte Crystal ha la facoltà di non accettare la restituzione del prodotto.

     

4. PAGAMENTO , SPEDIZIONE E TERMINI DI CONSEGNA

 

 
1. Il pagamento dei prodotti e delle relative spese di spedizione devono essere corrisposte dal cliente contestualmente all'e-mail di conferma d'ordine d'acquisto da parte di Centro d’Arte Crystal  tramite:
 
- Bonifico bancario
 
- PayPal 
 
 
2. Il pagamento si intende ricevuto quando l'importo pagato dall'acquirente risulta accreditato sul conto del venditore e solo dopo Centro d'Arte Crystal provvederà alla spedizione.
 
 
3. I prodotti acquistati saranno recapitati all'indirizzo di residenza del Cliente se non specificato diversamente.
 
 
4. I nostri corrieri appartengono a circuiti internazionali accreditati e certificati.
 
 
5. La spedizione è a carico del destinatario. La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario. 
 
Codice civile art. 1510, comma 2:
 
Salvo patto o uso contrario, se la cosa venduta deve essere trasportata da un luogo all'altro, il venditore si libera dall'obbligo della consegna rimettendo la cosa al vettore (1678 e seguenti) o allo spedizioniere (1737 e seguenti); la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario; le spese del trasporto sono a carico del compratore (1475)." 
 
 
6. A discrezione dell'acquirente è possibile applicare una polizza assicurativa sulla merce durante il trasporto, con una maggiorazione di costo a carico dell'acquirente, e che può variare in funzione del valore e del peso della merce. 
 
 
7. Per spedizioni non assicurate non si accettano reclami, per merce pervenuta danneggiata o mancante.
 
 
8. I prodotti acquistati sono accompagnati da regolare fattura di vendita o scontrino fiscale.
 
 
9. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa .
 
 
10. L’ordine viene evaso da Centro d’Arte Crystal entro 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l’'ordinazione .
 
 
11. Nessuna responsabilità può essere imputata a Centro d’Arte Crystal per ritardi nelle consegna da parte del corriere .
 
 
12. Il Cliente che desidera ritirare di persona i prodotti acquistati su www.centrodartecrystal.it dovrà comunicarlo all'atto dell'ordine e fissare un'appuntamento, fermo restando che il pagamento deve essere effettuato come previsto nel paragrafo "Pagamenti".
 
  • 5. RECESSO
  • Ai sensi dell'art. 64 del D.lgs 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Centro D’arte Crystal un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificare il motivo.

    Per avvalerti di tale diritto di recesso dovrai, entro quqttordici (14) giorni comunicarlo a Centro d’Arte Crystal di Nicola Stabile Via del Seggio n°115 Aversa tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento e provvedere alla restituzione. Il termine per la restituzione è di quattordici (14) giorni decorrenti dalla data del ricevimento del bene. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

    Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

    - il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
    - il diritto non si applica ai prodotti sigillati, una volta aperti;
    - il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e munito del codice identificativo apposto sul bene vedi punto 3.3;
    - le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
    - non saranno rimborsate le spese di consegna al cliente ed eventuali altre spese accessorie evidenziate al momento dell'effettuazione dell'ordine;
    - la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
    - in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Centro d’Arte Crystal darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; 

    Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle presenti condizioni contrattuali, Centro d'Arte Crystal rimborserà all'acquirente le somme versate nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni, tramite bonifico bancario; in tal caso sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate sulle quali ottenere il rimborso ( IBAN e dati intestatario).

    Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Centro d’Arte Crystal accerti:
    - l'utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l'integrità, o l'utilizzo di eventuali materiali di consumo;

    - la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
    - l'assenza di elementi integranti del prodotto;
    - il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

    Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Centro d'Arte Crystal , a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.

    - Centro d’Arte Crystal non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
    - al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Centro d’Arte Crystal provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale quale contributo alle spese di ripristino.

6. PRIVACY

  • Informativa art. 13 D.Lgs. 196/2003

    Si informa il sottoscrittore della presente che il decreto legislativo n. 196/2003 prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo le leggi indicate, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti del sottoscrittore. Le seguenti informazioni vengono fornite ai sensi dell'articolo 13 del decreto legislativo n. 196/2003.

    Il trattamento che intendiamo effettuare:

    a) ha la finalità di concludere, gestire ed eseguire i contratti di fornitura dei servizi richiesti; di organizzare, gestire ed eseguire la fornitura dei servizi anche mediante comunicazione dei dati a terzi nostri fornitori; di assolvere agli obblighi di legge o agli altri adempimenti richiesti dalle competenti Autorità;

    b) sarà effettuato con le seguenti modalità: informatizzato/manuale;

    c) salvo quanto strettamente necessario per la corretta esecuzione del contratto di fornitura, i dati non saranno comunicati ad altri soggetti, se non chiedendoLe espressamente il consenso.

    Informiamo ancora che la comunicazione dei dati è indispensabile ma non obbligatoria e l'eventuale rifiuto non ha alcuna conseguenza ma potrebbe comportare il mancato puntuale adempimento delle obbligazioni assunte da C.d’A.Crystal per la fornitura del servizio da Lei richiesto. Il titolare del trattamento è Centro d’Arte Crystal di Nicola Stabile con sede in Via Seggio,115 – Aversa (Ce) 81031, alla quale può rivolgersi per far valere i Suoi diritti così come previsto dall'articolo 7 del decreto legislativo n. 196/2003, che riportiamo di seguito per esteso:

    Art. 7

    Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

    1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

    2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

    a) dell'origine dei dati personali;

    b) delle finalità e modalità del trattamento;

    c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

    d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

    e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

    3. L'interessato ha diritto di ottenere:

    a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

    b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

    c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

    4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

    a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

    b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

7.RESPONSABILITA’

 

Centro d’Arte Crystal non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, scioperi e serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impediscono in tutto o in parte di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.

 

8.RECLAMI

  • Ogni eventuale reclamo deve essere rivolto a :

    Centro d’Arte Crystal

    dott. Nicola Stabile

    Via del Seggio, 115 

    Cap.81031

    Aversa (Ce)

Site Map